Παρουσίαση λογισμικού αξιολόγησης τουριστικών υπηρεσιών από τον Δήμο Σάμου

Την πρότασή του για την αξιολόγηση των τουριστικών υπηρεσιών που παρέχονται στη Σάμο με τη χρήση ενός ολοκληρωμένου στατιστικού μοντέλου (λογισμικού) που δημιουργήθηκε σύμφωνα τις ιδιαιτερότητες και τα χαρακτηριστικά του νησιού παρουσιάζει την Κυριακή 14/4, στις 7 το απόγευμα, στην αίθουσα συνεδριάσεων Δημοτικού Συμβουλίου, ο Δήμος Σάμου.

Σκοπός της αξιολόγησης αυτής θα είναι η εξαγωγή ασφαλών συμπερασμάτων σχετικά με τους παράγοντες ικανοποίησης των καταναλωτών-τουριστών, ο εντοπισμός των πλεονεκτημάτων και μειονεκτημάτων των παρεχομένων υπηρεσιών και κατά συνέπεια η ανάδειξη των σημείων που χρήζουν βελτίωσης.

Σύμφωνα με τον Αντιδήμαρχο Τουρισμού, Νίκο Τριανταφύλλου, τα συμπεράσματα αυτά θα είναι άμεσα αξιοποιήσιμα, με σκοπό τη λήψη αποφάσεων για συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών στον τομέα του τουρισμού στο νησί.

Επιπλέον θα δημιουργηθεί μια βάση δεδομένων με ηλεκτρονικές διευθύνσεις όσων συμπληρώνουν το ερωτηματολόγιο - είτε ηλεκτρονικά, είτε σε έντυπη μορφή μέσω του υπό κατασκευή site- προς οποιαδήποτε αξιοποίηση (ενημέρωση σχετικά με προσφορές και εκπτώσεις ξενοδοχείων, εκδηλώσεις, πολιτιστικά γεγονότα κλπ).